Trước đó, tập đoàn Mai Linh cũng chủ động bước vào lĩnh vực gọi xe công nghệ... Tôi thường xuyên đi "xe ôm" công nghệ (trước đây là Grab, Uber, giờ là Mai Linh, Vato) và nhận thấy, gần đây có nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ của Mai Linh, Vato hơn. Việc đặt xe của các nhà cung cấp dịch vụ trong nước ngày càng thuận tiện, giá cả cũng hợp lý hơn. Đặc biệt, Mai Linh có chương trình khuyến mãi vào ngày thứ sáu hằng tuần càng hấp dẫn khách hàng... Một điều đáng mừng là trên các mục bình luận của ứng dụng Vato cũng như ứng dụng gọi xe của Mai Linh nhận được nhiều góp ý thẳng thắn của khách hàng, đồng thời có sự phản hồi tích cực từ ban quản trị. Điều này cho thấy, phần nào sự ủng hộ của khách hàng đối với dịch vụ gọi xe công nghệ của doanh nghiệp trong nước; sự cầu thị, quyết tâm của doanh nghiệp trong cải tiến chất lượng phục vụ khách hàng để giành lại thị phần.

Để thiết thực hưởng ứng Cuộc vận động "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam", mỗi chúng ta nên ưu tiên sử dụng dịch vụ gọi xe công nghệ của các doanh nghiệp trong nước mỗi khi có nhu cầu đi lại. Nếu được người dân thường xuyên ủng hộ thì trong tương lai gần, ứng dụng gọi xe công nghệ Việt Nam sẽ lớn mạnh, đủ sức cạnh tranh với các "ông lớn" nước ngoài.

NGUYỄN THANH VŨ (phường Sơn Kỳ, quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh)