Nhân viên trực kỹ thuật của Viettel luôn trực 24/24 giờ trong dịp Đại lễ.

QĐND Online - Các doanh nghiệp (DN) phải trực ứng cứu thông tin, vận hành mạng lưới bưu chính, viễn thông  và Internet liên tục 24 giờ/ngày cả trước, trong cũng như sau 10 ngày Đại lễ kỷ niệm 1000 năm Thăng Long-Hà Nội.

Bộ Thông tin và Truyền thông (Bộ TT-TT) vừa có công văn chỉ đạo các DN cung cấp dịch vụ  bưu chính, viễn thông, Internet và các DN truyền hình cáp đảm bảo tốt thông tin liên lạc phục vụ Đại lễ 1000 năm Thăng Long-Hà Nội từ ngày 1 đến ngày 10-10 và Đại hội Đảng bộ TP.Hà Nội lần thứ XV.

Lãnh đạo Bộ TT-TT cho biết, đơn vị xác định rõ công tác điều hành, chỉ đạo các DN trong ngành đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt và an toàn là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu của ngành TT&TT Thủ đô trong thời gian tới.

Cụ thể, Bộ TT-TT yêu cầu các DN tổ chức, triển khai thực hiện tốt các phương án đảm bảo an toàn mạng lưới, an ninh thông tin và đáp ứng kịp thời nhu cầu thông tin liên lạc phục vụ Đại lễ 1000 năm Thăng Long-Hà Nội, phục vụ Đại hội Đảng bộ TP.Hà Nội lần thứ XV và nhu cầu sử dụng của nhân dân trên địa bàn thành phố; đồng thời tiến hành kiểm tra, bảo dưỡng hệ thống thiết bị thông tin, chuẩn bị đầy đủ vật tư, nguồn điện, thiết bị dự phòng và chủ động sẵn sàng xử lý kịp thời khi có sự cố xảy ra.

Bên cạnh đó, Bộ TT-TT cũng đề nghị các DN đẩy nhanh tiến độ để sớm đưa vào khai thác những hạng mục mở rộng dung lượng các tổng đài kết nối nhằm đáp ứng dung lượng kết nối giữa các mạng viễn thông; thực hiện tốt công tác chăm sóc khách hàng.

Đặc biệt, các DN cần nghiêm chỉnh thực hiện chế độ trực ca, kíp, chấp hành đúng quy định thời gian mở, đóng cửa điểm giao dịch và niêm yết thông báo về dịch vụ, giá cước dịch vụ; trực điều hành ứng cứu thông tin và vận hành khai thác mạng lưới bưu chính, chuyển phát, viễn thông và Internet liên tục 24 giờ/ngày cả trước, trong cũng như sau các hoạt động nêu trên.

Gia Linh