15 năm không phải là một quãng thời gian dài nhưng với sự ra đời, trưởng thành và quá trình đi tìm, khẳng định chỗ đứng đối với một ngân hàng lại là cả một quãng đường với nhiều dấu ấn. Từ những bước đi chập chững đầu tiên đến việc trở thành một trong những ngân hàng thương mại hàng đầu tại Việt Nam là cả một thành công đáng ghi nhận của Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội (MB). Trong 15 năm ấy, MB luôn là địa chỉ vững vàng tin cậy của người dân  và doanh nghiệp.

Giao dịch tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội

Từ chủ trương phải xây dựng một định chế tài chính phát triển của các doanh nghiệp quân đội, Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội (MB) đã được hình thành và  ngày 4-11-1994, MB chính thức ra mắt. Với số vốn điều lệ 20 tỉ đồng và 25 cán bộ nhân viên, MB đã trải qua những bước chập chững đầu tiên trong bước đường gây dựng niềm tin nơi khách hàng. Vậy mà, sau 15 năm với uy tín về hiệu quả hoạt động và sự vững vàng trong hoạt động kinh doanh, MB đã gây dựng được gần 400.000 khách hàng trong đó có hơn 15.000 khách hàng doanh nghiệp trên hệ thống MB ở khắp toàn quốc.

Trong năm 2008 hầu hết các ngân hàng gặp khó khăn về thanh khoản do huy động vốn khó khăn nhưng MB vẫn giữ vững ổn định và trở thành một ngân hàng có hệ số an toàn thanh khoản cao, huy động vốn tăng hơn 150%. Tổng tài sản của MB đến cuối năm 2008 đạt 41.809,7 tỉ đồng, tăng 51% so với năm 2007, bằng 10 lần so với thời điểm , bằng 3 lần kế hoạch đề ra. Bên cạnh hoạt động tín dụng, hoạt động phi tín dụng cũng tăng nhanh mang lại nguồn thu đáng kể cho MB, với mức tăng trưởng trung bình khoảng 67%/năm và do đó tổng thu dịch vụ năm 2008 tăng 6,4 lần so với năm 2004 và đang chiếm tỉ lệ ngày càng cao trong cơ cấu lợi nhuận của ngân hàng. Đặc biệt, trong thời kỳ 2004 – 2008, lợi nhuận trước thuế của MB tăng trưởng ở mức cao, bình quân đạt mức tăng 61%/năm và qua đó có thể thấy rõ tính hiệu quả của việc sử dụng đồng vốn được nâng cao rõ rệt. Lợi nhuận trước thuế năm 2008 đạt xấp xỉ 771 tỉ đồng, tăng 10 lần so với năm 2003.

Năm 2009 đánh dấu 15 năm thành lập của MB cũng là năm bản lề để MB bước vào giai đoạn mới 2009 – 2013 với những chiến lược và bước đi mới, không ngừng đưa MB phát triển. Trong những tháng cuối năm 2009, MB đã xác định mục tiêu là giữ nguyên mục tiêu kinh doanh đã được Đại hội cổ đông thông qua, đảm bảo hoạt động kinh doanh ổn định, an toàn, tập trung đầu tư tăng năng lực quản trị, phấn đấu hoàn thành tốt kế hoạch năm. Đồng thời để tạo tiền đề cho sự phát triển năm 2010, trong thời gian tới MB sẽ tập trung vào các nhiệm vụ chính: tăng vốn điều lệ của MB đạt 5.300 tỉ đồng, giữ vững thanh khoản, kiểm soát chặt chẽ rủi ro, quản lý tốt danh mục đầu tư, khai thác và nắm bắt các cơ hội đầu tư trong giai đoạn thị trường bắt đầu xuất hiện cơ hội mới, ổn định và nâng cao chất lượng nhân sự, phát triển sản phẩm, phát triển khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao năng lực công nghệ thông tin, phát triển và mở rộng mạng lưới có chọn lọc.

Hiện nay, để chuẩn bị cho một giai đoạn phát triển mới, MB đã triển khai các dự án lớn như CRM, ISO, GL, thẻ, phát triển ngân hàng điện tử với các sản phẩm mới… Trong giai đoạn này, định hướng phát triển của MB là phát huy những thành công của chương trình cải tổ 2004 – 2008, tiếp tục hoàn thiện chiến lược 2009 – 2013 đưa MB hướng tới mục tiêu trở thành một ngân hàng thương mại cổ phần tốt nhất trong mảng thị trường lựa chọn với phương châm tăng trưởng ổn định, phát triển bền vững, an toàn hiệu quả, trên cơ sở xây dựng tốt cơ sở hạ tầng kiểm soát rủi ro, tập trung đầu tư nâng cao năng lực quản trị, phát triển nguồn nhân lực có chất lượng cao, khai thác tối đa nguồn lực các thành viên đi đôi với việc không ngừng mở rộng các liên kết chiến lược,… nhằm đưa MB vào nhóm các ngân hàng có thương hiệu hàng đầu ở Việt Nam.

Vị thế mà MB xây dựng 15 năm qua không chỉ được khẳng định bằng kết quả hoạt động kinh doanh tăng trưởng vững vàng mà còn thể hiện qua một loạt giải thưởng uy tín MB nhận được. Trong nhiều năm liền MB được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam xếp loại A. MB cũng nhận được hàng loạt các giải thưởng thanh toán quốc tế của các ngân hàng uy tín như: UBOC, HSBC,… và các giải thưởng trong nước như giải Sao vàng Đất Việt, Thương hiệu mạnh, Thương hiệu chứng khoán uy tín. Đặc biệt, trong năm 2008 MB vinh dự được nhận bằng khen của Thủ tướng Chính phủ, Cờ thi đua của Chính phủ, năm 2009 MB cũng vinh dự đón nhận huân chương Lao động hạng 3; Cờ thi đua của Chính phủ; Danh hiệu Ngân hàng có cổ phiếu OTC thanh khoản tốt nhất. Tổng giám đốc MB nhận danh hiệu Doanh nhân tiêu biểu toàn quốc năm 2009…

15 năm đồng hành cùng việc xây dựng thương hiệu MB trong lòng khách hàng, đối tác, MB cũng đã xây dựng, duy trì và phát triển được một nét văn hóa riêng có của doanh nghiệp. Đó là sự đoàn kết, tin cậy, hợp tác, luôn học tập sáng tạo và hướng tới khách hàng. Hơn hết, đó là một văn hóa gia đình ấm áp, một mái nhà chung cho toàn thể cán bộ nhân viên MB.

Một nét riêng biệt của MB mà không phải ngân hàng nào cũng có được đó là hoạt động chính trị và các hoạt động quần chúng luôn được MB quan tâm và củng cố, MB có đầy đủ các tổ chức đoàn thể, chính trị hoạt động sôi nổi và hiệu quả tại Ngân hàng. Điều này giúp cho cán bộ nhân viên ý thức rõ chủ trương, nghị quyết mới của Đảng và Nhà nước, tăng cường hiểu biết và ý thức cộng đồng cho cán bộ nhân viên.  Tất cả những điều đó đã làm nên một MB thành công trong suốt 15 năm qua. MB đang thực sự trở thành địa chỉ tin cậy, bạn hàng tin cậy, đối tác tin cậy và đã có những nền tảng cơ bản tạo đà cho một giai đoạn phát triển mới.

Bài và ảnh: HUYỀN TRÂM