Gần nhà tôi có cô Nguyễn Thị Hằng bán rau và hoa quả ở ngã ba đầu xóm - thôn Triều Đông, xã Cổ Đông, TP Sơn Tây, Hà Nội. Tôi thường hay mua hàng của cô ấy, phần vì cô mới ra bán hàng, phần vì muốn “ủng hộ” để cô đắt khách.

Vào một buổi chiều khi tôi đi ngang qua, chưa kịp dừng xe, cô Hằng đã đon đả mời:

- Chú! Có mớ ốc ngon, chú mua cho cháu!

Xuống xe, nhìn mớ ốc, tôi hỏi:

- Ốc có trứng già không đấy?

Thật thà, cô trả lời:

- Cháu không biết đâu. Nhà cháu chỉ biết bán thôi!

- Vậy mà cô bảo ốc ngon?!

Tôi hơi sẵng giọng, rồi nói với cô, là người bán hàng phải nắm chắc chất lượng hàng hóa để giới thiệu nếu khách hỏi. Ốc đầu tháng trứng trong ruột chưa già thì mới là ốc béo, ốc ngon. Muốn nhiều người tin tưởng đến mua hàng thì người bán hàng cần phải “cập nhật” kiến thức thường xuyên. Nghe tôi nói, cô Hằng chỉ gật đầu vâng dạ.

Hơn một tháng sau, tôi đi công tác về, rẽ vào sạp hàng của cô Hằng, lúc này người mua rất đông. Tôi tạt vào mua ít hoa quả làm quà. Trong lúc buộc túi hoa quả, chợt nhìn thấy trong giỏ xe của tôi có cuốn sách, cô Hằng hỏi:

- Chú có cuốn sách gì mà dày thế, cho cháu xem chút?

- À, cuốn từ điển Tiếng Việt. Mà cô hỏi làm gì, tập trung vào “chuyên môn” đi!

Nói thế nhưng tôi vẫn đưa cuốn sách cho cô. Ngắm nghía một lát, cô bảo:

- Ồ, cuốn từ điển này giống cuốn của nhà cháu!

Thấy tôi có vẻ ngạc nhiên, cô tiếp lời:

- Tháng trước cháu dành ra ít tiền mua cho con nhà cháu học, cả cháu cũng tranh thủ lúc rảnh rỗi “nghiền ngẫm” nó. Mà cháu còn mượn cả sách về cây, con, củ, quả… của thư viện về đọc, thu thập kiến thức để bán hàng chú ạ!

Nói xong, cô nhìn tôi cười.

Trên đường về, tôi cứ suy nghĩ mãi. Một cô bán hàng rau ở chợ quê qua một lời khuyên mà còn có ý thức coi trọng việc học đến thế. Vậy mà hiện nay, nhiều người có điều kiện đầy đủ lại chểnh mảng, ngại khó, ngại khổ, lười biếng, thậm chí còn tìm cách lẩn tránh việc học tập. Việc dành dụm tiền bán rau để mua cuốn từ điển, rồi tìm tòi học qua sách báo của cô Hằng thật đáng trân trọng.

PHẠM THÀNH CÔNG

(HT: 2CA-107, Sơn Lộc, Sơn Tây, Hà Nội)