Một cửa hàng lưu động của MobiFone tại Hải Dương.  Ảnh : Internet

QĐND Online - Vừa qua, Viettel Telecom đã có gửi công văn lên Cục Quản lý Cạnh tranh và Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông về việc MobiFone vi phạm Luật Cạnh tranh khi trưng các biển quảng cáo so sánh giá cước giữa hai mạng di động. Chưa kể MobiFone còn "nẫng" khách hàng của Viettel bằng chương trình dùng thử dịch vụ.

Trong công văn gửi Cục Quản lý Cạnh tranh và Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông, Viettel Telecom cho biết thời gian qua, tại một số tỉnh như Cần Thơ, An Giang, Cà Mau, Kiên Giang, Vĩnh Long, Đồng Tháp, Sóc Trăng, Hậu Giang, … xuất hiện các áp-phích (poster), in màu, quảng cáo giá cước dịch vụ mới của MobiFone. Trên các áp-phích có nội dung so sánh trực tiếp giá cước dịch vụ của MobiFone so với giá cước dịch vụ của Viettel Telecom.

Viettel đưa ra dẫn chứng tại Hải Dương, tại các cửa hàng lưu động của của MobiFone thực hiện chương trình “Đổi sim mạng khác lấy sim MobiFone có 230.000 đồng trong tài khoản”. Cụ thể, khách hàng có sim của mạng khác (trong đó có Viettel), còn tài khoản dưới 15.000 đồng và còn hạn sử dụng, có thể đổi miễn phí 1 sim MobiZone của MobiFone có sẵn tài khoản 50.000 đồng, mỗi tháng tặng thêm 15.000 đồng trong 12 tháng.

Còn trên các biểu giá quảng cáo thì MobiFone so sánh biểu giá cước mới áp dụng từ 2-6 của mình và biểu giá cước áp dụng ngày 1-6 của Viettel Telecom mức giá cước của MobiFone thấp hơn 10 đồng một phút ở tất cả các gói cước tương tự như nhau. Riêng cước thuê bao tháng, mức giá áp dụng cho MobiFone thấp hơn 1.000 đồng... Đối với thuê bao trả sau, Viettel Telecom có cước thuê bao tháng là 50.000 đồng, cước nội mạng là 990 đồng một phút, ngoài mạng 1.090 đồng một phút, MobiFone có cước thuê bao là 49.000 đồng một tháng; cước nội mạng là 980 đồng một phút, ngoại mạng là 1.080 đồng một phút. Sau đợt giảm giá cước này, cước của MobiFone đã thấp hơn cước của Viettel Telecom.

Viettel còn trích dẫn các văn bản pháp luật của Pháp lệnh liên quan đến Quảng cáo như: “Pháp luật nghiêm cấm doanh nghiệp quảng cáo bằng việc sử dụng phương pháp so sánh trực tiếp dịch vụ của mình với dịch vụ cùng loại của doanh nghiệp khác; lợi dụng quảng cáo để xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác. Luật Cạnh tranh năm 2004 cũng xác định hành vi so sánh trực tiếp dịch vụ của mình với dịch vụ cùng loại của doanh nghiệp khác là hành vi quảng cáo, nhằm cạnh tranh không lành mạnh...”

Viettel Telecom cho rằng việc MobiFone khuyến mại qua hình thức tặng thẻ SIM MobiZone cho khách hàng nhưng lại kèm theo điều kiện trao đổi là khách hàng chuyển thẻ SIM của doanh nghiệp viễn thông khác đồng nghĩa với việc khách hàng chỉ được hưởng khuyến mại của MobiFone khi từ bỏ việc sử dụng dịch vụ viễn thông của doanh nghiệp khác để chuyển sang sử dụng dịch vụ của hãng. Hành vi này ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động cạnh tranh lành mạnh trên thị trường viễn thông và vi phạm Luật Cạnh tranh.

Từ những tình tiết mà Viettel đưa ra, Viettel đề nghị các cơ quan chức năng cần phải kiểm tra, xác định và xử lý các vi phạm nhằm đảm bảo sự cạnh tranh lành mạnh trên thị trường di động và quyền lợi của Viettel cũng như các doanh nghiệp viễn thông khác.

Nguyên Phương