Mỗi dịp Tết đến, bến xe luôn quá tải. (Ảnh Internet)

QĐND - Từ Hà Nội về đến quê, chị gái gọi điện cho tôi giọng đầy bức xúc: “Khổ quá chú ạ! Chị tưởng năm nay tránh không đi xe ngày áp Tết đông, vất vả, nên chủ động về quê sớm thăm bố mẹ, tiện thể chúc Tết luôn. Ai dè lúc thu tiền vé, phụ xe thu cao gấp đôi so với thường ngày. Hỏi ai cho phép tăng giá vé, tài xế “vô tư” nói: "Cả năm mới có mấy ngày Tết nên xe nào cũng tăng giá cả, không đi thì xuống xe...". Nghe mà phát tức. 

Câu chuyện trên, không còn xa lạ đối với mỗi người khi phải đi lại bằng xe khách trong dịp lễ, Tết. Mặc dù đã có nhiều chỉ thị, quy định của Chính phủ, các cấp, các ngành và có hẳn chế tài để xử phạt các "nhà xe" nếu vi phạm nhằm nâng cao trách nhiệm, đạo đức của các "nhà xe", nhưng cái “căn bệnh mãn tính - tăng giá vé xe dịp Tết” ấy vẫn hiển nhiên tồn tại từ nhiều năm nay. Hiện tượng nhồi nhét khách, tùy tiện tăng giá vé xe trong dịp lễ, tết từ lâu đã trở thành một căn bệnh trầm kha, phổ biến, không chỉ gây nhiều bức xúc cho dư luận xã hội, mà còn ảnh hưởng đến trật tự an toàn giao thông. Người dân không khỏi thắc mắc vì sao hiện tượng trên không được khắc phục triệt để? Phải chăng các cơ quan chức năng chưa vào cuộc nghiêm túc, xử lý vụ việc thiếu kiên quyết? Hiện tượng trên tồn tại là do các nhà xe, doanh nghiệp hám lợi nên bất chấp luật pháp, đạo đức nghề nghiệp. Cùng với đó, việc quy trách nhiệm vẫn còn chồng chéo, dẫn đến hiện tượng “đánh đồng”, “hòa cả làng”, thành ra những sai phạm chỉ được chấn chỉnh, tác dụng một thời gian ngắn rồi đâu vẫn vào đó.

Để bảo đảm trật tự, an toàn giao thông và quyền lợi của người dân khi tham gia giao thông trong dịp lễ, Tết, cơ quan chức năng và cả hệ thống chính trị cần phải vào cuộc một cách quyết liệt và triệt để. Muốn thực hiện được điều đó, trước hết các doanh nghiệp vận tải, cảnh sát giao thông, thanh tra giao thông, thanh tra tài chính, quản lý thị trường... cần có biện pháp mạnh trong quản lý, kiểm tra, giám sát và xử lý nghiêm các vi phạm ở các bến, trên các tuyến đường, nhất là vi phạm của các loại "xe dù", "bến cóc", tình trạng nhồi nhét khách, tăng giá vô tội vạ. Bên cạnh đó, đội ngũ lái xe cần phải nêu cao đạo đức nghề nghiệp, trách nhiệm hơn trong công tác phục vụ và bảo đảm an toàn giao thông. Bộ Giao thông Vận tải và Cảnh sát giao thông đã có số điện thoại đường dây nóng, do đó người dân phải thấy rõ trách nhiệm của mình, phản ánh những biểu hiện tiêu cực đến các cơ quan chức năng để có các biện pháp xử lý kịp thời. Có như vậy, hiện tượng "xe dù", "bến cóc", nhồi nhét khách, tăng giá vé trong dịp trước, trong và sau Tết Nguyên đán mới được đẩy lùi, góp phần bảo đảm trật tự, an toàn giao thông cho mọi người, mọi nhà.

LÊ DUY HỒNG