Trong công tác giải quyết mâu thuẫn nội bộ nhân dân ở cơ sở, hoạt động hòa giải có ý nghĩa rất lớn. Nếu thực hiện tốt việc hòa giải ở cơ sở, chúng ta có cơ hội để giải quyết tận gốc những mâu thuẫn phức tạp vẫn đang tồn tại và nảy sinh hiện nay.

Một hội nghị tập huấn hoà giải ở cơ sở. Ảnh: Internet

Phải hiểu rõ tác dụng của hòa giải: Thực tế tại nhiều địa phương đã chứng minh vai trò quan trọng của công tác hòa giải. Nhờ làm tốt việc hòa giải mà hàng loạt vụ việc mâu thuẫn trong nội bộ nhân dân đã được giải quyết êm thấm, qua đó góp phần hàn gắn, củng cố và tăng cường mối quan hệ đoàn kết tình làng, nghĩa xóm, giúp cho an ninh trật tự ở địa phương được ổn định, vững vàng. Tuy nhiên, ở một số nơi vẫn xuất hiện tình trạng coi nhẹ, xem thường công tác hòa giải, chỉ chú ý đến các biện pháp xử lý hành chính hoặc xử lý về pháp luật. Có những vụ việc tuy lúc đầu chỉ là mâu thuẫn nhỏ, song do không làm tốt công việc hòa giải đã dẫn đến diễn biến phức tạp, mâu thuẫn gay gắt, có khi xảy ra xô xát, gây thương tích, án mạng, ảnh hưởng xấu đến tình hình chung ở địa phương. Vì vậy, cấp ủy, chính quyền, các đoàn thể quần chúng và đông đảo nhân dân cần hiểu rõ ý nghĩa, tác dụng to lớn của công tác hòa giải, từ đó có các hình thức, biện pháp thực hiện và tham gia tích cực vào hoạt động hòa giải ở cơ sở hiện nay. Với cố gắng chung của cộng đồng, đặc biệt là đóng góp nhiệt tình, hiệu quả của các tổ hòa giải và các hòa giải viên, nhất định công tác hòa giải sẽ thu được nhiều kết quả tốt đẹp như mong muốn.

Nguyễn Xuân

(Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam)

Hơn 1,1 vạn hòa giải viên: Muốn công tác hòa giải có được hiệu quả cao thì vấn đề cơ bản là phải chủ động, quan tâm xây dựng các tổ hòa giải và đội ngũ hòa giải viên. Đây chính là khâu quan trọng nhất tạo ra thành công của hoạt động hòa giải ở cơ sở. Thời gian qua, các địa phương trong cả nước đã có nhiều cố gắng đầu tư xây dựng, phát triển các tổ hòa giải với lực lượng hòa giải viên đông đảo và tích cực hoạt động. Lạng Sơn là một trong những địa phương thường xuyên làm tốt công việc này. Đến nay, toàn tỉnh Lạng Sơn có hơn 1,1 vạn hòa giải viên sinh hoạt trong hơn 2.500 tổ hòa giải. Các tổ hòa giải trên hoạt động tích cực và thường xuyên có những đóng góp hiệu quả vào các công tác giữ gìn an ninh trật tự trên các địa bàn của Lạng Sơn. Tình hình mâu thuẫn trong nội bộ nhân dân cũng như việc khiếu kiện phức tạp hiện nay trên phạm vi cả nước đòi hỏi công tác hòa giải ở cơ sở phải được tăng cường hơn, bảo đảm có thêm nhiều các vụ hòa giải thành công. Vì vậy, cần chú ý phát triển các tổ hòa giải và lực lượng hòa giải, bảo đảm cả về số lượng cũng như chất lượng. Chỉ trên cơ sở xây dựng được các tổ hòa giải và lực lượng hòa giải đông đảo, tích cực chúng ta mới có thể thúc đẩy công tác hòa giải phát triển ngày càng tốt hơn.

Trần Thị Sinh

(Bằng Khánh, Lộc Bình, Lạng Sơn)

Cần kiên trì và tích cực: Chúng tôi thấy muốn hòa giải thành công các vụ việc mâu thuẫn trong nội bộ nhân dân thì cùng với việc có nhiệt tình, khả năng hòa giải, các hòa giải viên còn phải có sự kiên trì và tích cực trong quá trình tiến hành hòa giải. Là người có thời gian dài tham gia công tác hòa giải, tôi thấy các hòa giải viên phải thường xuyên rèn luyện phẩm chất, đạo đức, chịu khó học tập để có uy tín và các kiến thức tổng hợp phục vụ tốt cho công việc hòa giải của mình. Nhưng có phẩm chất và kiến thức chưa đủ, các hòa giải viên còn cần phải có phương pháp phù hợp, trong đó lưu ý đến sự kiên trì và tích cực để có được hiệu quả hòa giải tốt nhất. Thực tế công tác hòa giải thời gian qua cho thấy lực lượng hòa giải viên ở cơ sở, nhất là ở khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa còn gặp rất nhiều khó khăn thiếu thốn về mọi mặt, ảnh hưởng đến chất lượng tham gia công tác hòa giải của họ. Vì vậy, tôi đề nghị Nhà nước, chính quyền các cấp cũng cần khẩn trương nghiên cứu đề ra những chính sách, chế độ ưu tiên, trợ giúp thiết thực đối với các tổ hòa giải và lực lượng hòa giải viên ở cơ sở để họ có thêm điều kiện thuận lợi hoạt động được thường xuyên và có kết quả cao.

Lê Hữu Kiên

(Đường Vũ Quang, TP Hà Tĩnh, tỉnh Hà Tĩnh)

Hòa giải thành 79,5% vụ việc: Công tác hòa giải cần tránh chạy theo hình thức mà phải luôn lấy việc hòa giải thành công làm mục tiêu phấn đấu. Với những cố gắng cao đã giúp cho công tác hòa giải ở An Giang đạt kết quả đáng biểu dương. Chỉ tính trong 6 tháng đầu năm 2007, toàn tỉnh đã hòa giải gần 3.550 vụ việc, trong đó hòa giải thành công hơn 2.800 vụ việc, đạt tỷ lệ hòa giải thành là 79,5%. Thông qua việc hòa giải thành công giúp cho tình hình an ninh trật tự và tình đoàn kết trong nội bộ nhân dân ở An Giang ngày càng được củng cố và tăng cường. Đó là thành tích giúp cho An Giang có thêm nguồn động viên cổ vũ để kịp thời sơ kết, tổng kết, rút ra các bài học cần thiết và xây dựng các giải pháp hợp lý thúc đẩy mục tiêu hòa giải thành trong thời gian tới đạt tỷ lệ hiệu quả cao hơn. Từ kinh nghiệm thành công bước đầu trên đây của An Giang đặt ra vấn đề là trong quá trình tiến hành hòa giải mâu thuẫn trong nội bộ nhân dân, trong nội bộ cán bộ, đảng viên chúng ta hiện nay, phải có sự kết hợp nhịp nhàng, chặt chẽ của các hình thức hoạt động khác, ví dụ như công tác tuyên truyền, giáo dục, vận động; các biện pháp xử lý hành chính, các hình thức kỷ luật nội bộ khác để có tác động tổng hợp hỗ trợ việc hoà giải được thành công.

Hoàng Văn Dũng

(Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh An Giang)