Sẽ không có bài báo phản ánh ngắn này nếu như anh phụ xe khách mang biển số 14L-7444 hôm ấy có tác phong văn hóa nói với tôi một câu: “Vì không có tiền lẻ, bác thông cảm cho thiếu 1 nghìn đồng!”. Song, anh ta không làm như thế.

Sự việc là thế này, sáng 29-5-2007, xe khách mang biển số 14L-7444 chạy tuyến Bãi Cháy (Quảng Ninh) đi Lạc Long (Hải Phòng). Mới đi được khoảng cây số, phụ xe đập tay vào vai tôi đòi tiền xe. Tôi hỏi giá vé, phụ xe bảo: “15 nghìn!”. Tôi rút tờ 20 nghìn đồng đưa. Anh phụ xe cầm tờ bạc tôi đưa rồi hất hàm: “Trả lại tiền thừa sau!”. Gần tới bến cuối, anh phụ xe trả lại tiền thừa cho tôi chỉ có hai tờ bạc mỗi tờ 2 nghìn đồng (đương nhiên là thiếu 1 nghìn đồng). Tôi nghĩ rằng trả thiếu 1 nghìn đồng chứ thiếu 2 nghìn đồng tôi cũng không suy nghĩ bởi có lẽ nhà xe thiếu tiền lẻ. Vả lại thiếu vài nghìn đồng cũng là chuyện không lớn nên cho qua. Có điều tôi băn khoăn liệu cái “quy trình” trả tiền thừa của anh phụ xe mang biển số 14L-7444 hôm ấy có phải chỉ riêng đối với tôi không hay anh ta đã và sẽ tiếp tục áp dụng “quy trình” này với nhiều hành khách khác thì đâu còn là chữ tín bởi cái nhập nhằng, không sòng phẳng với khách dù chỉ là 1 nghìn đồng nhỏ nhoi như vậy?

ĐINH QUANG HUY

(Uông Bí, Quảng Ninh)