Tiếp nhận, xử lý công văn, tài liệu tại Văn phòng Tổng cục Hậu cần.

Đại tá Nguyễn Hải Đường, Chánh Văn phòng Tổng cục Hậu cần mở đầu câu chuyện với chúng tôi bằng lời tâm sự: “Người làm công tác văn phòng được ví như chiếc cầu nối, gắn kết giữa lãnh đạo, chỉ huy với các cơ quan, đơn vị nhưng đồng thời chúng tôi cũng hiểu, tính chất phục vụ ở cơ quan văn phòng cũng giống như người “làm dâu trăm họ”. Vì thế, với mọi công việc, từ việc lớn đến việc nhỏ phải chu đáo…”.

Văn phòng Tổng cục Hậu cần (TCHC) là cơ quan tham mưu, giúp việc cho lãnh đạo, chỉ huy TCHC theo dõi, chỉ đạo công tác bảo đảm hậu cần trong quân đội. Đồng thời cũng là nơi quản lý, tổ chức thực hiện công tác văn thư, bảo mật, lưu trữ giúp Đảng ủy, chỉ huy TCHC về công tác tài chính, trực tiếp triển khai công tác hành chính phục vụ, đảm bảo phương tiện đi lại cho cơ quan tổng cục… Do đặc thù nhiệm vụ của tổng cục và ngành hậu cần toàn quân bảo đảm đời sống, nuôi dưỡng bộ đội nên các hoạt động của ngành hậu cần luôn sôi động. “Chuyện nhỏ” thường ngày là bữa ăn, giấc ngủ, bát cơm, tấm áo… của cán bộ, chiến sĩ, còn “việc lớn” như diễn tập hoặc đột xuất, đưa hàng dự trữ cứu trợ đến vùng thiên tai, lũ lụt, vận chuyển hàng chiến lược ra Trường Sa, lên Tây Nguyên… đều có sự tham gia, góp sức của cơ quan văn phòng. Vừa sáng tinh mơ gặp nhau ở Hà Nội, chiều đến lại thấy các cán bộ văn phòng tháp tùng chỉ huy tổng cục đi kiểm tra công tác phòng, chống dịch bệnh ở đơn vị cơ sở… Giữa một “núi” công việc nên trước khi gặp Đại tá Nguyễn Hải Đường, tôi mở cuốn “Biên niên sự kiện” lịch sử văn phòng “lướt” qua chặng đường 60 năm, kể từ khi Văn phòng của Tổng cục Cung cấp được thành lập. Trong suốt hai cuộc kháng chiến và cả trong thời kỳ đổi mới, các thế hệ cán bộ, chiến sĩ, công nhân viên văn phòng đã đoàn kết, chủ động vượt qua mọi khó khăn, hoàn thành tốt nhiệm vụ. Truyền thống và cũng là yêu cầu của người làm công tác văn phòng được xác định là : Trung thực, thận trọng, chính xác, tỷ mỷ, kịp thời.

Những “việc lớn” ấy chính là khả năng tham mưu, tổng hợp giúp cho lãnh đạo, chỉ huy TCHC theo dõi, chỉ đạo chặt chẽ công tác bảo đảm hậu cần trong mọi tình huống. Muốn thế, các bộ phận phải chủ động nắm bắt, quán triệt những chủ trương, định hướng lớn, chủ động phối hợp với các cơ quan nghiệp vụ chuyên ngành chuẩn bị tốt nội dung tham mưu và sau đó căn cứ vào nội dung, chỉ thị của tổng cục để kiểm tra, đôn đốc thực hiện kế hoạch cho đúng, cho đủ. Xử lý những việc này phải đúng trình tự, nguyên tắc, đúng quan điểm, đường lối, pháp luật và đúng yêu cầu nhiệm vụ. Tập thể cấp ủy, chỉ huy văn phòng và các bộ phận đã phát huy dân chủ, trí tuệ gắn với trách nhiệm của từng người.

Một trong những nội dung quan trọng khác mà Văn phòng TCHC đã triển khai có hiệu quả là công tác cải cách hành chính trong toàn tổng cục. Triển khai ứng dụng phần mềm trong công tác quản lý hệ thống văn bản đi và đến, nâng cao hiệu quả công tác văn thư, bảo mật, lưu trữ đảm bảo đúng chế độ quy định. Quản lý chặt chẽ tài liệu, bảo mật thông tin, xử lý chính xác, kịp thời công văn, tài liệu, không để chậm, thất lạc. Hàng năm, Văn phòng tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ công tác ngành để thực hiện thống nhất trong toàn tổng cục, đồng thời chấn chỉnh ngay những tồn tại ở cơ quan, đơn vị trực thuộc. Cải tiến, nâng cao chất lượng phục vụ, tăng tính chuyên nghiệp trong công tác hành chính, làm tốt công tác giáo dục về an toàn giao thông, bảo dưỡng, nâng cao hệ số kỹ thuật xe máy, bảo đảm phương tiện hoạt động an toàn, chu đáo cũng là nội dung quan trọng. Đại tá Trần Ngọc Nhàn, Bí thư Đảng ủy, Phó Chánh văn vòng TCHC cho tôi biết thêm như vậy.

Yêu cầu, nhiệm vụ của những người “làm dâu trăm họ” đang đòi hỏi ngày càng cao, nhất là trong việc đổi mới phương pháp, tác phong công tác. Do vậy, một trong những việc làm thường xuyên là tiếp tục kiện toàn, xây dựng đội ngũ cán bộ, nhân viên đủ về số lượng, có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ sâu nhằm nâng cao chất lượng toàn diện các mặt công tác là mục tiêu phấn đấu của Văn phòng TCHC, góp phần xây dựng Ngành Hậu cần Quân đội phát triển trong giao đoạn cách mạng mới.

Bài và ảnh: Ngô Anh Thu