Quan tâm lắng nghe và chia sẻ

Về đơn vị công tác một thời gian, Binh nhất Nguyễn Văn Nam, chiến sĩ Đại đội 3, Tiểu đoàn Kỹ thuật hậu cần sân bay (Lữ đoàn 918) đôi lúc có những biểu hiện khác lạ, thường hay ra chỗ vắng trầm ngâm, ít trò chuyện với đồng đội. Qua nhiều lần nắm bắt, Trung úy Nguyễn Duy Vinh, Trung đội trưởng, thành viên tổ tư vấn của đại đội đã gặp gỡ, trao đổi nên biết được trước khi nhập ngũ, Nam có bạn gái ở quê. Nam chưa có chế độ phép để về thăm quê nên bạn gái giận dỗi.

Tổ tư vấn ở đại đội chia sẻ thông tin, động viên bộ đội tích cực công tác.

Điều này đã tác động đến tâm tư, tình cảm của người đang thực hiện nhiệm vụ. Trung đội trưởng Nguyễn Duy Vinh cùng các đồng chí trong tổ tư vấn tiến hành gặp gỡ, phân tích, động viên kịp thời giúp Nam có cách “gỡ rối” với bạn gái phù hợp. Những khúc mắc vì thế cũng được giải quyết, Nam yên tâm trở lại công tác bình thường.

Với Binh nhất Nguyễn Quang Anh, chiến sĩ Đại đội 3 thì khác. Một lần lao động, Quang Anh bị đau lưng. Qua hỏi thăm và khám bệnh, đồng chí quân y đại đội nhận định Quang Anh có vấn đề về xương khớp nên đã tư vấn, làm các thủ tục và đưa đi khám ở tuyến trên. Bác sĩ chẩn đoán Quang Anh bị thoát vị đĩa đệm. Sau khi điều trị khỏi bệnh về đơn vị công tác, Quang Anh chia sẻ: “Rất may có quân y đơn vị tư vấn và đề xuất đi chữa bệnh kịp thời nên bệnh tình của tôi mau khỏi”.  

Còn nhiều trường hợp khác được tổ tư vấn giúp đỡ hướng giải quyết về tư tưởng, tâm lý, sức khỏe, pháp luật nảy sinh trong quá trình công tác, sinh hoạt và các vấn đề bộ đội quan tâm trong đời sống. Các chiến sĩ cho rằng, tổ tư vấn ở đại đội là những đồng chí có kiến thức tốt, nhiều kinh nghiệm, luôn gần gũi, lắng nghe bộ đội. Chính vì thế, chiến sĩ rất tin tưởng, sẵn sàng sẻ chia những vấn đề khó nói.

Hoạt động sáng tạo, hiệu quả

Nói về việc tổ chức hoạt động của tổ tư vấn, Thượng tá Đào Ngọc Xuân, Phó chính ủy Lữ đoàn 918 cho biết: “Để hạn chế vi phạm kỷ luật của quân nhân mà nguyên nhân chủ yếu là do thiếu hiểu biết về kiến thức pháp luật, kỹ năng sống và vướng mắc về tư tưởng nhưng không được giải quyết kịp thời, các đơn vị trong lữ đoàn đã thành lập những tổ tư vấn, xây dựng quy chế và tổ chức hoạt động theo đúng hướng dẫn. Tùy theo chức năng, nhiệm vụ của từng cơ quan, đơn vị và đối tượng quân nhân, mỗi tổ lại lựa chọn nội dung hoạt động phù hợp”.

Theo đó, đối với tập thể, tổ tư vấn sẽ tiến hành tư vấn các nội dung mà tập thể quân nhân quan tâm, như: Phòng, chống dịch bệnh theo mùa, tư vấn trước khi đơn vị thực hiện nhiệm vụ diễn tập, hội thao, thực hiện nhiệm vụ xa đơn vị... Đối với từng quân nhân, tổ tư vấn đi sâu tư vấn các vấn đề về tâm lý, sức khỏe, pháp luật; nắm chắc các đồng chí có biểu hiện tâm lý bất thường, mối quan hệ phức tạp, hoàn cảnh gia đình khó khăn...

Khi tư vấn, các thành viên chủ động gợi mở những vấn đề mà quân nhân đó quan tâm; khéo léo định hướng cách giải quyết, không gò ép, mệnh lệnh, tạo tâm lý không tốt cho người được tư vấn. Để làm tròn vai trò là những “chuyên gia tâm lý”, các thành viên trong tổ tư vấn luôn tích cực học tập nâng cao kỹ năng tư vấn, đặc biệt là kiến thức về tâm lý học, giáo dục học, biết lắng nghe ý kiến của người khác và tư vấn một cách chân thành. Bên cạnh đó, từng thành viên tự trau dồi khả năng giao tiếp, vận động, thuyết phục để bộ đội tin tưởng chia sẻ tâm tư, nguyện vọng.

Mặc dù thực hiện nhiều nội dung nhưng tổ tư vấn không làm thay nhiệm vụ của các tổ chức khác trong đơn vị. Với chức năng riêng, tổ tư vấn trở thành “kênh thông tin” giúp lãnh đạo, chỉ huy đơn vị nắm chắc thực trạng nhận thức về pháp luật, sức khỏe, tâm lý và kỹ năng sống của quân nhân. Qua thời gian hoạt động, các tổ tư vấn của lữ đoàn đã hỗ trợ kịp thời cán bộ, chiến sĩ về kiến thức, kỹ năng sống, cách giải quyết hài hòa nhiều mối quan hệ xã hội, kịp thời tháo gỡ những vướng mắc trong cuộc sống, từ đó yên tâm công tác, hoàn thành tốt chức trách, nhiệm vụ được giao, tích cực xây dựng đơn vị.

Bài và ảnh: VŨ DUY