Trong công việc, người đảng viên trẻ tuổi luôn nỗ lực hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao. Anh được biết đến như một tấm gương sáng về sự say mê, nghiên cứu sáng tạo không ngừng trong công việc.

Quá trình công tác tại Ban Công nghệ thông tin, anh Quân nhận thấy những khó khăn và bất cập trong công tác quản lý mạng lưới xử lý thông tin khách hàng bằng thủ công, bị chậm và lạc hậu. Hay như việc báo cáo (từng tháng, từng năm), lưu trữ hồ sơ và trích lục hồ sơ cũng gặp nhiều trở ngại, có thể gây thất lạc và mất nhiều thời gian tìm kiếm... Vì thế, sau khi được lãnh đạo công ty cho phép, anh đã đề ra hai giải pháp làm việc có khoa học và tiết kiệm thời gian, nhân lực hơn. Giải pháp sáng kiến, đề tài khoa học đầu tiên là "Chương trình quản lý mạng lưới và xử lý nhanh sự cố bể"; đề tài thứ hai là "Chương trình theo dõi và thông báo khách hàng; chương trình Lập dự toán khách hàng".

“Chương trình Quản lý mạng lưới và xử lý nhanh sự cố bể” (năm 2008) khi thực hiện đã đem lại kết quả thiết thực. Công ty đã tiết kiệm về thời gian, nhân lực, vật tư trong các công tác sửa chữa bể, quản lý mạng lưới cấp nước, báo cáo, quyết toán, hoàn công đều nhanh chóng, chính xác. Nhất là việc kiểm tra lại chi tiết các địa chỉ đã thực hiện một cách dễ dàng và xác định được những tuyến ống cấp nước thường bị rò rỉ. Những thông tin, cách làm này đã giúp các bộ phận chức năng đánh giá được tình trạng của đường ống cấp nước trong khu vực để có hướng khắc phục và cải tạo. Còn với việc triển khai chương trình “Theo dõi thông báo khách hàng” và “Lập dự toán khách hàng” đã giúp các phòng, ban, đội có thể liên kết khai thác chung nguồn dữ liệu và đem lại hiệu quả thiết thực, tăng năng suất lao động.

Theo tính toán, với sáng kiến giải pháp thứ nhất, anh Quân đã làm lợi, tiết kiệm mỗi năm hơn 260 triệu đồng; trị giá tiết kiệm của sáng kiến giải pháp thứ hai là gần 360 triệu đồng. Anh còn liên tiếp được khen thưởng, như: Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ 5 năm (2007-2012), Lao động giỏi năm 2012, Chiến sĩ thi đua cơ sở năm 2012…; năm 2015, anh vinh dự nhận được Giải thưởng Tôn Đức Thắng.

Ngoài công việc chuyên môn, anh Quân luôn tích cực tham gia các hoạt động phong trào, hội thi do công đoàn phát động, hưởng ứng các phong trào đóng góp quỹ từ thiện, nhân đạo, phụng dưỡng Bà mẹ Việt Nam anh hùng… Thành tích nhiều, nhưng anh lại rất khiêm tốn: "Tôi được như hôm nay là luôn nhờ sự giúp đỡ của đơn vị, cấp trên và đồng nghiệp. Động lực giúp tôi phấn đấu là trách nhiệm của một đảng viên với tổ chức, người lao động với công ty, phải vượt qua những khó khăn, tăng năng suất lao động. Tôi sẽ luôn cố gắng học hỏi, tìm tòi để đưa ra những giải pháp tối ưu mang lại những lợi ích thiết thực nhất cho công ty và khách hàng”.

Bài và ảnh: TRẦN THỦY - THÚY TRANG